Regole della casa

Regole della casa BienViennue

Ultimo aggiornamento: 4 febbraio 2025

Benvenuti a BienViennue! Vogliamo assicurarci che il vostro soggiorno sia il più piacevole possibile. Per raggiungere questo obiettivo, abbiamo stabilito alcune regole della casa. Apprezziamo il vostro rispetto di queste regole durante il vostro soggiorno.

1. Generale

  • Check-in: Dalle 17:00.
  • Check-out: Entro le 11:00 del giorno di partenza.
  • Silenzio: Vi preghiamo gentilmente di rispettare la quiete tra le 22:00 e le 07:00.
  • Vietato fumare: Non è consentito fumare all'interno dell'alloggio. È consentito fumare all'aperto, ma si prega di utilizzare un posacenere e di fare attenzione al rischio di incendio quando si smaltiscono le ceneri.

2. Cani ammessi alle seguenti condizioni

  • I cani sono ammessi solo quando si affitta l'intero alloggio (il Gîte) e solo previa consultazione con noi. Questo per garantire che sia il vostro soggiorno che quello dei futuri ospiti sia piacevole.
  • Se il vostro cane è ammesso, si applicano le seguenti regole:
  • Il cane deve rimanere sempre sotto la supervisione del proprietario e non può camminare per i terreni incustodito.
  • Il nostro giardino non è recintato, quindi il vostro cane deve essere abituato a stare con il suo proprietario e non può lasciare la proprietà.
  • I cani non sono ammessi su letti, divani o altri mobili.
  • Assicuratevi che il vostro cane non causi disturbo abbaiando o con altri comportamenti fastidiosi.
  • Gli escrementi devono essere raccolti immediatamente dal proprietario.
  • Qualsiasi danno causato dal vostro cane sarà addebitato.
  • Altri animali domestici non sono ammessi.

3. Utilizzo del Gîte

  • Pulizia: Ci aspettiamo che lasciate il gîte in ordine. Piatti, spazzatura e avanzi devono essere puliti. Al momento della prenotazione, potete scegliere: pulire il gîte da soli o farcelo pulire per 200 €. Se pulite da soli, ci aspettiamo che la casa sia completamente pulita, compresi pavimenti, cucina e servizi igienici. Se questo non è il caso, potremmo comunque addebitarvi le spese di pulizia.
  • Cucina: Utilizzare tutte le attrezzature come previsto. Qualsiasi danno dovuto a un uso improprio sarà addebitato.
  • Prenditi cura di tutte le attività disponibili (sia al chiuso che all'aperto) e del loro uso previsto.
  • Danni: Segnalate immediatamente eventuali danni o difetti in modo che possiamo ripararli per i prossimi ospiti. I danni causati da voi o dal vostro gruppo possono essere addebitati.
  • Numero massimo di ospiti: Il gîte è adatto per un massimo di 15 persone. Gli ospiti extra non sono ammessi senza previo consenso.

4. Utilizzo di materiali e strutture

  • Mettiamo a vostra disposizione diverse strutture interne ed esterne per rendere il vostro soggiorno il più piacevole possibile. Vi preghiamo gentilmente di maneggiare con cura tutti i mobili, i giochi e le attrezzature, sia all'interno che all'esterno. Questo vale per le freccette, il calcio balilla, il biliardo, le console di gioco, il set da badminton, la biblioteca e tutti gli altri servizi.
  • Dopo l'uso, vi chiediamo di rimettere i materiali in modo ordinato e completo, in modo che anche altri ospiti possano goderne. Qualsiasi danno o perdita deve essere segnalato. In caso di negligenza o abuso, potrebbero essere addebitati dei costi.
  • Non è consentito accendere candele o utilizzare qualsiasi fiamma libera, sia all'interno che all'esterno.
  • Nel bagno è permesso scaricare solo la carta igienica (con moderazione). Altri materiali o prodotti devono essere depositati nel cestino.
  • Le macchine da caffè e i bollitori devono essere riempiti esclusivamente con acqua proveniente dalle caraffe filtranti. In ogni camera è presente una caraffa filtrante, e nella cucina comune troverete un grande rubinetto dell'acqua.

5. Spazi esterni

  • Giardino e terrazza: Godetevi il giardino, ma tenetelo in ordine. I mobili possono essere spostati, ma devono essere rimessi al loro posto originale dopo l'uso.
  • Barbecue: Il barbecue può essere utilizzato solo dagli ospiti del gîte, a condizione che venga lasciato pulito dopo l'uso.

6. Piscina

Per garantire un'esperienza di nuoto sicura e piacevole per tutti, vi chiediamo di seguire attentamente le istruzioni seguenti:

Accesso e utilizzo:

  • La piscina è accessibile solo agli ospiti di BienViennue.
  • I bambini possono accedere alla piscina solo sotto la costante supervisione di un adulto.
  • I non nuotatori devono sempre indossare braccioli o altri dispositivi di galleggiamento.

Comportamento:

  • Non mangiare e bere intorno alla piscina.
  • Gli oggetti appuntiti sono vietati intorno alla piscina.

Copertura e sicurezza:

  • Dopo l'uso, la piscina deve essere sempre coperta con la copertura fornita per garantire la sicurezza e la qualità dell'acqua.
  • La porta della piscina coperta deve essere sempre chiusa correttamente dopo l'uso per evitare accessi indesiderati, soprattutto da parte dei bambini.

Manutenzione e responsabilità:

  • La piscina viene pulita regolarmente; vi preghiamo di avvisarci immediatamente se c'è un problema.
  • L'utilizzo della piscina è a vostro rischio e pericolo. BienViennue non può essere ritenuta responsabile per incidenti o lesioni.
  • Gli accessori e i giocattoli per la piscina sono gratuiti, ma devono essere restituiti puliti e nel luogo designato dopo l'uso.

7. Sicurezza

  • Sicurezza antincendio: Tenere libere le uscite di emergenza e non utilizzare candele o fiamme libere all'interno.
  • Chiavi: La chiave della porta della sala relax viene consegnata all'arrivo ed è l'unica chiave che può lasciare il complesso. La perdita delle chiavi sarà addebitata. Alla partenza, è necessario restituire le chiavi.
  • Incidenti e smarrimento di oggetti: Non siamo responsabili per lesioni personali o smarrimento di oggetti durante il vostro soggiorno.

8. Pagamenti e cancellazioni

  • Pagamento: Si prega di seguire le nostre condizioni di pagamento come indicato nel contratto di prenotazione.
  • Cancellazioni: Consultare le nostre condizioni di cancellazione per i dettagli. Consigliamo un'assicurazione di viaggio.

9. Altre disposizioni

  • Rispetto per gli altri: Si prega di essere rispettosi degli altri ospiti e dei nostri vicini. Non saranno tollerati rumori eccessivi o comportamenti scorretti.
  • Conformità: In caso di grave violazione delle regole della casa, ci riserviamo il diritto di terminare il vostro soggiorno prematuramente senza rimborso.

Vi ringraziamo per la vostra collaborazione e vi auguriamo un fantastico soggiorno a BienViennue. Se avete domande o avete bisogno di assistenza, non esitate a contattarci tramite:

  • E-mail: bienviennue@gmail.com
  • Telefono: +33 7 89 23 87 16 o +33 6 8 84 91 08
  • Di persona.