Politica di cancellazione
Condizioni di cancellazione BienViennue
Ultimo aggiornamento: 4 febbraio 2025
Comprendiamo che i piani possono cambiare. Pertanto, applichiamo le seguenti condizioni di cancellazione:
1. Condizioni di cancellazione
- Cancellazione fino a 8 settimane prima dell'arrivo: L'acconto sarà completamente rimborsato.
- Cancellazione tra 8 e 4 settimane prima dell'arrivo: L'acconto non sarà rimborsato.
- Cancellazione entro 4 settimane prima dell'arrivo: Il costo totale del soggiorno è dovuto.
2. Modifiche alla prenotazione
- Le modifiche a una prenotazione esistente (ad esempio, cambio di date) possono essere effettuate solo previo accordo e sono soggette a disponibilità.
3. Forza maggiore
- In caso di forza maggiore (come calamità naturali, pandemie o incendi), ci riserviamo il diritto di cancellare le prenotazioni. In tal caso, l'importo già versato sarà completamente rimborsato o verrà offerta un'alternativa.
4. Informazioni aggiuntive
- Consigliamo agli ospiti di stipulare un'assicurazione di viaggio che copra eventuali spese di cancellazione.
- In caso di cancellazione, vi preghiamo di contattarci il prima possibile tramite:
- E-mail: bienviennue@gmail.com
- Telefono: +33 7 89 23 87 16 o +33 6 8 84 91 08
Vi ringraziamo per la vostra comprensione e collaborazione. Se avete domande sulle nostre condizioni di cancellazione, non esitate a contattarci!